Cuenta y seguridad

Tu cuenta te da acceso a las máquinas de tu organización, así que vale la pena cuidarla.

Dónde se administra

En el panel, entrá a Cuenta y tocá Seguridad y contraseña. Se abre la página de tu cuenta, donde podés:

• cambiar tu contraseña,
• activar el doble factor de autenticación,
• ver los dispositivos con sesión abierta y cerrarlos.

Cambiar la contraseña

1. Cuenta → Seguridad y contraseña.
2. Entrá a Inicio de sesión (Signing in).
3. En Contraseña, tocá Actualizar.

Doble factor de autenticación

Con el doble factor, además de tu contraseña se pide un código que genera una app en tu celular. Aunque alguien obtenga tu contraseña, no puede entrar sin tu teléfono.

1. Instalá una app de códigos: Google Authenticator, Microsoft Authenticator, FreeOTP, Aegis o la de tu gestor de contraseñas.
2. Cuenta → Seguridad y contraseña → Inicio de sesión.
3. En Autenticador, tocá Configurar.
4. Escaneá el código QR con la app y escribí el código de 6 dígitos que muestra.

A partir de ahí, cada vez que ingreses se te va a pedir ese código.

Si perdés el celular

Contactá a soporte para que desactivemos el doble factor de tu cuenta después de verificar tu identidad.

Olvidé mi contraseña

En la pantalla de ingreso, tocá ¿Olvidaste tu contraseña? y escribí tu email. Vas a recibir un enlace para elegir una nueva. Si no te llega en unos minutos, revisá la carpeta de spam o escribí a soporte.

Buenas prácticas

• Una cuenta por persona: no compartas usuarios dentro del equipo.
• Cerrá sesión (Salir) en computadoras que no son tuyas.
• Si alguien deja tu organización, pedinos que demos de baja su cuenta.